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2004-07-14

TÉCNICAS DE MANAGEMENT:"EL SCRABBLE"

Esta técnica es tan sencilla como efectiva. Y de entre todas las que conozco, es la más divertida. Su principal cualidad es impulsar proactivamente la comunicación de una manera "estándarizada" al departamento informático. Con esta técnica se establece un cauce formal sobre el que se trasladan eficientemente los mensajes.
Pero también tiene efectos beneficiosos en otros órdenes. Uno de ellos es elevar el tono moral del empleado, que como es sabido, es uno de los mejores caminos para aumentar la productividad. Y cuando me refiero al tono moral me estoy refiriendo al ánimo, no a la moral tomada como sentido ético, que eso aquí no existe.

Este aumento del tono moral lo consigue provocando unas sacudidas involuntarias del diafragma acompañadas de grandes gesticulaciones y elevación de comisuras de los labios. Esto último también se conoce como risa floja.

Para la correcta ejecución de esta técnica solamente es necesario disponer de una colección de letras sueltas que bien pudieran recortarse en cartulina o simple papel. Los departamentos más pudientes dispondrán de un Scrabble. Aunque en este caso es un auténtico despilfarro porque se coje la bolsa con las letras y se tira a la basura todo lo demás.

El procedimiento es muy sencillo. Cada semana los empleados escojen aleatoriamente una serie de letras y tratan de componer una palabra con ellas. Obligatoriamente dicha palabra debe de incluirse en las comunicaciones al departamento de informática.
Toda comunicación al departamento que no incluya dicha palabra no será atendida.

Es la única explicación posible para que una secretaria de dirección baje toda acalorada desde la planta superior y me espete un contundente:

-Me salen "Pikachus" por la impresora

O también, que un adjunto a dirección le enseñe el departamento informático a una visita y nos diga:

-¿podemos enseñarles a estos señores nuestra "lanzadera" de software?

Comunicar, comunicar, no es que comunicaran mucho, pero las risas que nos echamos son balsámicas.

Estupidiario y otras cosas | jomaweb | 5 Comentarios | Enlace


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Comentarios

1
De: Iulius Fecha: 2004-07-14 08:20

jajajaja, gracias, me ha divertido



2
De: Albin Fecha: 2004-07-14 10:53

Es que se pasan mazo, entre las palabras importadas del inglés, y las que se inventan ... en una ocasión nos llamaron diciendo que veían "ascensorillos" en la home ¡señor! eran las barras de scroll ... os lo juro.



3
De: Palimp Fecha: 2004-07-14 14:45

Sí, estas son las pequeñas alegrías de la informática; cuando la persona que te ha estado tocando las narices con alguna cosa te pide que en su ordenador le pongas 'La tarjeta gráfica mejor que haya, una Klingon, por ejemplo' (y no sabía lo que era startrek, o sea, que lo decía como mínimo de segunda mano).



4
De: Albin Fecha: 2004-07-14 14:49

De segunda mano le tenías que haber puesto la tarjeta ... jajaja ... Startek era una pelicula antigua del futuro espacial, no? de estas que hacen historia para todos menos para mi ...



5
De: Anónimo Fecha: 2004-12-22 19:49

hi



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